Résultat des enquêtes de satisfaction clients

Pour toute nouvelle commande du « Belovia » – OmbiStocking auparavant – nous mettons en place un suivi de la satisfaction de ses clients.

Dans les trois mois qui suivent la livraison d’une commande de « Belovia », nous réalisons une enquête de satisfaction. Cette enquête se caractérise par l’envoi d’une fiche de suivi client au personnel soignant encadrant alors chargé de faire un point avec les utilisateurs. En voici les résultats ci-dessous (dernière mise à jour décembre 2019).