Merci de remplir le formulaire ci-dessous dans son intégralité et de nous l’envoyer.
Par retour, vous recevrez un Bon de Prise en Charge (BPEC) à nous retourner signé et tamponné.
À réception de celui-ci nous vous enverrons en PDF une étiquette colissimo pour expédier BELOVIA dans nos locaux (avec son chargeur).
Hors garantie, un diagnostic est établi pour une valeur de 40 euros HT par appareil hors coût des pièces à changer ; différentes situations peuvent se présenter.
| Description | Tarif | |
|---|---|---|
| Cas 1 | Maintenance sans changement de pièce (frais de diagnostic offerts) | 79 €HT |
| Cas 2 | Retour d’appareils de location pour maintenance (frais de diagnostic inclus) | Gratuit |
| Cas 3 | Accepter le devis pour réparation (frais de diagnostic et de maintenance offerts) | Coût réparation |
| Cas 4 | Refuser le devis et céder le dispositif médical à MAT MED pour gestion de fin de vie | Gratuit |
| Cas 5 | Refuser le devis et reprendre l’appareil en l’état (frais de diagnostic et de retour inclus) | 70 €HT |
Dans les cas 1 et 3, une attestation de maintenance vous sera délivrée à l’issue de l’intervention du service SAV MAT MED.
BELOVIA est un Dispositif Médical de classe I et répond à la norme EN 62304. BELOVIA est un appareil Made in France – fabricant MAT MED.